プライバシーポリシー

株式会社ファーマクラウド（以下「当社」といいます）は、薬局および医療機関のDX支援や医薬品流通の効率化支援を通じて、患者様の健やかな生活に寄与することを目指しております。当社が取り扱う処方箋データ等の医療情報（要配慮個人情報を含む）は、極めて秘匿性の高い情報であることを認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）および関係法令、ならびに監督官庁のガイドラインを遵守し、以下の通り適切に取り扱います。

 

1. 法令等の遵守

当社は、個人情報保護法および関係法令、ならびに監督官庁のガイドラインを遵守し、個人情報の適正な取り扱いと安全管理に万全を期します。

 

2. 個人情報の取得・利用目的

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

■ お客様（医療従事者等）の個人情報

・当社が提供する発注・在庫管理システムの運営および提供のため

・処方箋データの統計的な解析その他統計データ等、個人を特定できないデータを作成するため

・お客様（医療従事者等）からの問い合わせ対応のため

・当社サービスに関する登録確認、認証、およびサービスの提供のため

・新サービス、セミナー、展示会、キャンペーン、懸賞等のご案内（広告・宣伝）のため

・サービスの改善、新しいサービスの研究開発、およびマーケティング分析のため

・取得した顧客情報やユーザー情報を分析・分類し、当社サービスを改善するため（不正行為の監視、対策等も含みます。）

・契約、利用規約等で禁じている行為等の調査・対応のため

・お問い合わせ内容の正確な把握、回答及び情報の送付等の対応のため

・当社のカスタマーサクセス及びカスタマーサポート業務の遂行のため

・上記目的に付随する目的のため

 

■ 従業員の個人情報

・労務管理、社内手続のため

・給与、賞与等の支払のため

・業務上の連絡のため

・給与所得の源泉徴収票作成事務等の官公庁への届出、報告等のため

・就業規則、雇用契約等で禁じている行為等の調査・対応のため

・上記目的に付随する目的のため

 

■ 採用応募者の個人情報

・採用選考、日程等のご連絡、採用結果の通知のため

・入社手続実施のため

・上記目的に付随する目的のため

 

■ 業務委託先の個人情報

・業務上の連絡のため

・業務委託料等の支払のため

・報酬、料金、契約金、及び賞金の支払調書作成に係る事務のため

・契約等で禁じている行為等の調査・対応のため

・上記目的に付随する目的のため

 

■ 株主の個人情報

・会社法その他の法令に基づいた株主管理のため

・株主への通知、連絡のため

・官公庁への届出、報告等のため

・上記目的に付随する目的のため

 

3. 個人データの安全管理措置

当社は、取り扱う個人データの漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のために、以下の通り必要かつ適切な措置を講じます。安全管理措置に関するご質問につきましては、第８項の窓口にご連絡ください。

・組織的安全管理措置：個人情報管理責任者の設置、および社内規程の整備。

・人的安全管理措置：全従業員に対する定期的な教育・研修の実施。

・物理的・技術的安全管理措置：外部からの不正アクセス防止システムの導入、およびアクセス権限の制限。

 

4. 第三者への提供

当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供いたしません。また、業務の一部を委託する場合は、委託先に対して当社と同等の安全管理を義務付け、適切な監督を行います。

 

5. 外国にある第三者への提供

当社は、法令の定めに従い外国にある第三者へ個人情報の提供を行う場合は、情報提供等必要な措置を講じます。

 

6. 匿名加工情報・仮名加工情報

当社は、法令に従い匿名加工情報及び仮名加工情報（個人情報保護法で定義する「匿名加工情報」及び「仮名加工情報」をいいます。）を取り扱います。

 

7. 保有個人データの開示、訂正、利用停止等

当社は、ご本人より、個人情報保護法に基づく利用目的の通知、開示（個人データの第三者への提供又は提供を受ける際の記録の開示を含みます。）、訂正、追加、削除、利用停止、または消去及び第三者提供の停止の請求があった場合（以下「開示等」といいます。）、ご本人であることを確認の上、遅滞なく対応いたします。かかる請求を行う場合、第８項の窓口にご連絡ください。

 

8. お問い合わせおよび開示等の手続き

個人情報に関するご質問、苦情、または開示等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。なお、開示等のご請求にあたっては、当社指定の本人確認書類をご提出いただく場合がございます。

9. クッキー及びGoogleアナリティクスの利用について

当社は、クッキーを使用しております。ブラウザーの設定により、クッキーの使用の制限等を行うことができますが、クッキーの使用を制限した場合、当社のサービスやウェブサイトでご利用いただくことができる機能が制限される可能性がある点ご留意ください。また、当社は、ウェブサイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しております。データの収集、処理方法等のGoogle Analyticsの詳細については、下記のURLをご参照ください。

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https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/

 

10. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

 

11. 個人情報取扱事業者の名称、住所及び代表者の氏名

株式会社ファーマクラウド
東京都千代田区内神田1-15-16
代表取締役　清水　剛